レンタルご利用ガイド
レンタル手続きからご返却まで、詳しい手順をご案内します。
レンタル手続き
STEP.1
レンタルの予約
商品ページの「予約問合せフォーム」にお進みください。
STEP.2
見積書・注文書の送付
見積書・注文書をお送りします。届きましたら必ずご確認下さい。
STEP.4
ご案内メール
レンタル注文受付のご案内メールをお送りします。ご案内が届かない場合、ご注文が受理されていない可能性がございますので、必ずご確認下さい。
STEP.5
お支払い
■銀行振込（指定締め切り日）
手続き完了です。指定頂いた締め日にて請求書をお送り致します。締め日より1カ月以内にお振込お願いします。
■銀行振込（前払い）
弊社から請求書をお送りします。請求書到着後、すぐにお振込み手続きをお願いします。
弊社での入金（決済）確認が済み次第、手続き完了です。
※条件によって銀行振込（前払い）となる場合があります。
STEP.6
手続完了
平日PM12時に、STEP1～5がお済の場合、最短で翌日に発送いたします。
商品発送～ご返送まで
STEP.7
商品発送
発送後「発送完了のご案内」のメールをお送りいたします。
メールには、運送会社ごとに荷物の【問い合わせ伝票番号】を記載しておりますのでご利用下さい。
STEP.8
商品到着
到着後すぐに開封し、商品をご確認下さい。
不足品や不具合がございましたら、すぐにご連絡下さい。
TEL：0120-911-190
受付時間：平日 9:00～18:00（日・祝休み）
MAIL：rental@ofsystem.com
開封後の箱や梱包材は、返却時に再利用しますので、保管して下さい。
STEP.9
ご返送
納品時にお届けした箱・梱包材を使用し、ご返送下さい。
同封の「返送用送り状」を貼り指定の運送業者をご利用下さい。
一部商品は、お客様の方で返送手配をお願い致します。
