よくあるご質問

●次の場合は有料修理となります。
・ ご購入日から保証期間が経過した場合。

●設置時の不備に起因する故障もしくは破損。(結露が原因による故障など）

●取扱説明書の記載事項または、ご購入時の説明以外での使用で故障・破損した場合。
・ 弊社または弊社指定会社以外での改造 / 調整 / 部品交換などをされた場合。
・ その他弊社の判断に基づき有料と認められる場合。
・ 動産保険に加入していないお客様で、物損 / 盗難 / 火災 / ガス災などその他天変地異）、自然故障以外での故障をした場合。（不測かつ突発的などを含む）
・ キャスター・電源コード・スピーカー・付属のUSBメモリー、SDカード。
・ 日本国内以外での使用をされた場合。