よくあるご質問
お客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。
電子液晶看板デジタルサイネージについて
- ご注文させて頂いたら、どれぐらいで届きますか?
- 太陽光などで見えにくいとかありますか?
- 配送料はどれぐらいかかりますか?
- お支払い方法は選べますか?
- 保証はありますか?
- ネットワーク環境での配信やカスタマイズは可能ですか?
- レンタルは、していますか?
- 物損・盗難保険の詳細を教えて下さい。料金はどれぐらいですか?
- 人通りが多い場所に設置しようと思いますので、破損が心配です。
- 近場で実物が見られる場所はありますか?または持ってきて頂けますか?
修理の相談/トラブルシューティング
- デジタルサイネージの故障かなと思ったら
- 修理の場合、期間はどれぐらいかかりますか?
- 修理の場合の方法を教えて下さい
- リモコンが動かない。
- 画面の一部が黒ずんでいます
- さっきまで動画が再生されていたのに、今は動画再生がされていない。
- 看板前面板が割れてしまった。(本体の破損が生じた)
- USBデータを差し込んでも起動しない。
- 看板本体の電源がはいらない。ファンの音もしない。(ディスプレイの電源が入らない)
- 突然看板が動かなくなったのですが・・・?