Q&A | 安心価格の「集客クン」

Q&A

注意事項(防雨構造)

2017年12月27日 水曜日

屋外使用ですが、看板内部は防雨構造にはなっておりませんので、内部を濡れた手で触れたり、雨の中で裏蓋を開閉したりしないでください。
火災や感電の原因となります。また、本体は「防雨構造」であり、「完全防水」ではありませんので、水没等には十分お気を付けください。

注意事項(環境)

2017年12月27日 水曜日

キャスター付きデジタルサイネージの場合、不使用時は、屋内で保管を強くお勧めします。気温の寒暖差と紫外線で経年劣化より内部ラッピングフィルムの剥がれの原因になります<故障ではございません>。不使用時も屋外で保管の場合は、屋外用ラッピングをオススメします。
環境の悪い場所(斜面や舗装されていない場所など)では使用しないでください。
私道や公道、他の方の私有地を避けてご使用ください。
高温多湿・氷点下などの電気系トラブルを引き起こす場所での使用はおやめください。

注意事項(動産保険加入者)

2017年12月27日 水曜日

万一破損した場合、動産保険に加入されている方は破損写真を撮影頂き、契約のリース会社又は販売代理店までご連絡下さい。
動産保険に加入されていない方は、有料故障修理となりますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

注意事項(トラブル)

2017年12月27日 水曜日

本製品に関しまして、製品上のトラブル以外の責任は一切負いませんので、ご注意下さい。

注意事項(他社制作の動画コンテンツについて)

2017年12月27日 水曜日

弊社以外で制作された動画コンテンツに関しての不具合等はわかりかねますので、製作元へお問合せ下さい。
動画コンテンツの形式は WMV,MP4 を推奨しております。

注意事項(自然災害などへの対策)

2017年12月27日 水曜日

本製品を運用する際、強風や地震で転倒してしまう恐れがあります。製品をフックやワイヤーなどで固定してお使い頂きますと、より安全にご利用いただけます。
(フック・ワイヤーは別売)台風が接近した時など転倒が心配される時には、安全な場所に移動・保管していただきますようお願い申し上げます。

注意事項(改造等)

2017年12月27日 水曜日

本製品をご自身で修理・改造・分解しないでください。保証対象外になり、一切保証が適用されなくなります。

注意事項(廃棄について)

2017年12月27日 水曜日

本製品を破棄する場合は、地方自治体の条例にしたがってください。

その他

2017年12月27日 水曜日

その他製品に関しましてのお問合せは、お買い上げ頂きました販売代理店へご連絡をお願い致します。

修理の場合の方法を教えて下さい

2018年4月22日 日曜日

デジタルサイネージ「集客クン」の故障が発生した場合、お買い上げ頂いた販売代理店へご連絡ください。
製品本体をセンドバック対応にて修理受付させて頂きます。
メーカー保証期間中の配送料は自然故障の場合、「お客様⇒修理工場:有料」、「修理工場⇒お客様:無料」にて手配しております。
また、メーカー保証期間外もしくは有料故障の場合は、すべてお客様ご負担での配送料を頂戴しております。

送料は、下記アドレスをご確認くださいませ。

配送料は各モデルで異なります。
http://syukyakukun.com/postage/

21.5インチ: 20,000円~(税別)
32インチ: 20,000円~(税別)
42インチ: 25,000円~(税別)
43インチ: 25,000円~(税別)
47インチ: 30,000円~(税別)
50インチ: 30,000円~(税別)
43インチ両面: 50,000円~(税別) 
55インチ: 50,000円~(税別)

大阪事務所
〒550-0002
大阪市西区江戸堀2-1-1江戸堀センタービル9F
TEL 06-6337-1280
FAX 06-6537-1859
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長崎営業所
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