リモコンが動かない。
2017年12月27日 水曜日・ リモコンの電池が入っているかご確認を頂き、それでも動かない場合は新品電池にてお試しください。
・ リモコン電池も新品に変えても動作が確認できない場合は、不具合の恐れが御座いますので、ご連絡下さい。
Q＆A
画面の一部が黒ずんでいます
2018年4月22日 日曜日すぐにご使用をやめ、販売店にご連絡ください。
このままご使用するとディスプレイが使用できなくなります。
さっきまで動画が再生されていたのに、今は動画再生がされていない。
2017年12月27日 水曜日・ USBメモリーまたはSDカードの破損の可能性が御座います。新しいUSBメモリーまたはSDカードに交換をお願いします。
・ 設定で「１回のみ」再生という設定になっているかもしれませんのでリピート再生をお選び下さい。
看板前面板が割れてしまった。（本体の破損が生じた）
2017年12月27日 水曜日・ 看板破損の場合は、直ちに電源を抜いて頂きまして、お問い合わせフォームにてご依頼下さい
・ 看板破損の原因によりまして、物損・盗難保険が適用される場合が御座いますので、破損状況をお聞かせ下さい。
USBデータを差し込んでも起動しない。
2017年12月27日 水曜日・ まずはUSBデータが正常に起動するか、別のパソコンでお試し下さい。
・ USBデータが別のパソコンでも使用出来ない場合は、USBデータの不具合・データの不具合の可能性が御座います。
・ 新しいSDカードにデータを移し替えて、ご利用してください。
SDカードご利用は、必ずUSBメモリーを抜いてください。
ご注文させて頂いたら、どれぐらいで届きますか？
2017年12月27日 水曜日ご注文を頂きましたら、約1週間～3週間ほどでご納品させて頂いております。
※在庫切れの場合は、ご予約頂いている順で随時配送を行っております。
（1ヶ月～3ヶ月ほど）
・銀行振込の場合 ： お届け目安／7日営業日～21日営業日
・リース契約の場合 ： お届け目安／10日営業日～21日営業日
（リース事前審査・本契約含む）
太陽光などで見えにくいとかありますか？
2017年12月27日 水曜日輝度が500cd/㎡ですと、直射日光があたっている状態では見えにくいですが、
視野角度を変える工夫などを行って頂ければ、問題なく目視可能だと思われます。
または、直射日光が当らないところに移動してご使用ください。
又、1500cd/㎡などの高輝度の屋外用デジタルサイネージもご用意が御座います。
※長時間直射日光を当て続けるとブラックアウト・焼けが発生する場合が御座い
ますので、出来る限り直射日光は避けてご使用下さい。(ディスプレイのブラック
アウトや焼けは保証対象外となります）
配送料はどれぐらいかかりますか？
2017年12月27日 水曜日配送料は各モデルで異なります。
全国の配送料はこちらよりご確認下さい
http://syukyakukun.com/postage/
21.5インチ： 20,000円～（税別）
32インチ： 20,000円～（税別）
42インチ： 25,000円～（税別）
43インチ： 25,000円～（税別）
47インチ： 30,000円～（税別）
50インチ： 30,000円～（税別）
42インチ両面： 50,000円～（税別）
55インチ： 50,000円～（税別）
お支払い方法は選べますか？
2017年12月27日 水曜日お支払い方法は「銀行振込」「リース契約」の２つよりお選び頂けます。
※リース契約は事前審査が御座いますので、審査結果によってはご希望に添えない場合が御座います。
※銀行振込の場合は振込手数料をご負担ください。
ネットワーク環境での配信やカスタマイズは可能ですか？
2017年12月27日 水曜日ネットワーク環境での再生をされたいお客様は「パソコン搭載」または「ネットワーク対応のSTB」を搭載して、ご納品させて頂いております。
